BESOIN D’AIDE,
UNE RÉCLAMATION

Vous pouvez contacter

• Votre conseiller en agence

Liste des agences sur www.chaabibank.fr

• Le Centre Relations Clients

Par téléphone : 0 806 80 42 36 (service gratuit non surtaxé, prix appel local)

Par fax : +33 (0)1 44 05 90 89

Par email : crc@banquechaabi.fr

Par courrier : Chaabi Bank – Centre Relations Clients – 5 bis rue Le Tasse – 75016 Paris

Vos démarches en cas de réclamation :

1. Télécharger et compléter le formulaire
2. Remettre le formulaire et éventuellement toute pièce jointe justificative à :
   • votre conseiller en agence  
   • ou le transmettre par email au Centre Relations Clients.

En cas de désaccord avec la réponse apportée ou si aucune solution n’a pu être trouvée, vous pouvez transmettre votre réclamation au Service Support Client .

• Le Service Support Client

Par email : supportclient@chaabibank.fr

Par courrier : Chaabi Bank – Service Support Client – 49 avenue Kléber – 75016 Paris