Faire opposition
Déclarer un sinistre

Services d’urgence

Perte ou vol de votre chéquier

Qu’il s’agisse d’un seul chèque ou de votre chéquier complet, pensez à faire opposition :

• Auprès de votre agence Chaabi Bank
• Ou en contactant le Centre Relations Clients Chaabi Bank au 0 806 80 42 36 (service gratuit non surtaxé, prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 16h00
• Vous pouvez en outre appeler, 7j/7 et 24h/24, le Centre national d’appels pour les chèques perdus ou volés (CNACPV) au 0 892 683 208 (0,35 € /min + prix d’un appel).

Puis complétez votre démarche par une déclaration auprès des services de police.

Perte, vol ou utilisation frauduleuse de votre carte bancaire

Pensez à faire opposition et à déclarer toute utilisation frauduleuse :

• En contactant votre agence Chaabi Bank
• Ou en Contactant le Centre d’Opposition de Chaabi Bank
  • Depuis Paris au 01 49 37 80 34
  • Depuis la province au 02 54 54 67 25
  • Depuis l’étranger au +33 2 54 54 67 25
• Ou notez que vous pouvez aussi appeler le Serveur interbancaire d’opposition à carte bancaire par téléphone au 0 892 705 705 (Numéro violet ou majoré : coût d’un appel vers un numéro fixe + service payant, depuis un téléphone fixe ou mobile) ou depuis l’étranger, au +33 442 605 303.

Puis complétez votre démarche par une déclaration auprès des services de police.

Pour les porteurs d’une carte Visa Premier : vous pouvez faire opposition sur votre carte et le cas échéant les déclarations de sinistre en appelant le 01.42.77.45.45.

Pour toute information complémentaire

Contactez notre Centre Relations Clients au 0 806 80 42 36 (service gratuit, non surtaxé, prix appel local) du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 16h00