Faire opposition
Déclarer un sinistre

Services d’urgence

Perte ou vol de votre chéquier

Qu’il s’agisse d’un seul chèque ou de votre chéquier complet, pensez à faire opposition :

• Auprès de votre agence Chaabi Bank
• Ou en contactant le Centre Relations Clients Chaabi Bank au 0 806 80 42 36 (service gratuit non surtaxé, prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 16h00
• Vous pouvez en outre appeler, 7j/7 et 24h/24, le Centre national d’appels pour les chèques perdus ou volés (CNACPV) au 0 892 683 208 (0,35 € /min + prix d’un appel).

Puis complétez votre démarche par une déclaration auprès des services de police.

En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse de votre Carte Bancaire

Pensez à faire opposition et à déclarer toute utilisation frauduleuse :

• En contactant votre agence Chaabi Bank
• Ou en Contactant le Centre d’Opposition de Chaabi Bank
  • Depuis Paris au 01 49 37 80 34
  • Depuis la province au 02 54 54 67 25
  • Depuis l’étranger au +33 2 54 54 67 25
• Ou notez que vous pouvez aussi appeler le Serveur interbancaire d’opposition à carte bancaire par téléphone au 0 892 705 705 (Numéro violet ou majoré : coût d’un appel vers un numéro fixe + service payant, depuis un téléphone fixe ou mobile) ou depuis l’étranger, au +33 442 605 303.

Pour les porteurs d’une carte Visa Premier : vous pouvez faire opposition sur votre carte et le cas échéant les déclarations de sinistre en appelant le 01.42.77.45.45.

Pour toute information complémentaire

Contactez le Centre Relations Clients de Chaabi Bank au 0 806 80 42 36 (service gratuit non surtaxé, prix appel local) du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 16h00

Puis complétez votre démarche par une déclaration auprès des services de police.